Ленремонт занимает одно из лидирующих позиций в сфере оказания услуг, т.е. работы с людьми, которая считается самой сложной, ибо люди все разные и как говорится даже если человек ведёт себя как ангел, всегда найдётся тот кому мешает шорох его крыльев. Волей неволей Ленремонт переодически попадает на газетные полосы, в новостные блоки на тв, интернет издания.

Не всегда о нас отзываются хорошо но я, Сорокин Денис Николаевич будучи директором Ленремонта считаю себя обязанным публиковать всю информацию о нас, дабы постоянные и потенциальные клиенты Ленремонта понимали что имеют дело с честной, серьёзной организацией. Если вдруг мы что-то упустили и не опубликовали скиньте ссылку на [email protected] и эта информация появится на этой странице.

Санкт-Петербург: мебель и детские товары дополнят бизнес

Предприниматель Денис Сорокин, чья компания «Ленремонт» занимается ремонтом бытовой техники и, по данным экспертов, занимает около 5% петербургского рынка, приобрел в собственность помещение площадью 200 м2 в Московском районе. Там будет работать мебельный магазин, совмещенный с комиссионным магазином по продаже детских товаров.

«Можно было просто сдавать помещение в аренду, но я решил заняться тем, что мне самому интересно: продажей мебели по индивидуальным проектам», - говорит Денис Сорокин. Для работы он зарегистрировал ООО «Ленмебель».

Вложения в покупку помещения и ремонт бизнесмен рассчитывает окупить не раньше чем через 5 лет. «Рядом находятся школа и детский садик. Рассчитываем, что в мебельный магазин будут приходить семейные пары, которые попутно захотят купить что-то недорогое для детей», - говорит предприниматель. Он ориентируется на жителей Московского и близлежащих районов, а также Гатчины.

Пока компания будет заниматься только продажей мебели. «В дальнейшем планируем заняться также ремонтом и открыть свое производство», - рассказывает бизнесмен. В магазине сейчас работают три дизайнера. В планах Дениса Сорокина — в 2011 году открыть второй магазин такого же формата в Приморском районе.

«Рынок производства и продажи мебели сократился в Петербурге из за кризиса на 30-40%», - отмечает Виктор Федоров, генеральный директор ООО «Сказка» (производство садовой мебели).

Газета "Деловой Петербург" от 13.06.2010

Казнить нельзя помиловать

Невозможно было себе представить ещё 20 лет назад что у нас дома будет в каждой комнате включая кухню (а у кого-то и санузел) по телевизору, холодильник, пылесос, DVD, муз. центр и тд и т.п. Мы забыли, как ночами жгли костры у магазина, чтобы купить заветный холодильник, ходили на перекличку, чтобы подтвердить свою очередь, если не пришёл, то из списка вычёркивали, веселье были времена. Теперь у нас есть все, что мы не пожелаем - и это не сон, уже не осталось пенсионера, у которого не было бы цветного телевизора. Но все это счастье необходимо обслуживать и ремонтировать, т.е. приглашать к себе дамой совершенно посторонних людей, в связи с этим, увеличился рост количества преступлений. Об этом мы пригласили побеседовать директора фирмы "Ленремонт" Сорокина Д.Н.

Наступили тяжёлые времена, закрываются предприятия, сокращают сотрудников, кому больше повезло - урезают зарплату. Что делать? Искать новую работу, дополнительный заработок, например: таксовать (самое распространённое), репетиторство, раздавать листовки у метро, расклеивать рекламу по подъездам. Это честные и полезные заработки, но что делать, если Вы гастарбайтер, если стройка закрыта, у Вас нет разрешения на работу, нет постоянного места жительства, а кушать хочется? К нам в "Ленремонт", поступают заявки и в ходе работы с клиентами, оказывается, что до этого вызывали частного мастера он взял предоплату и больше его не видели, на звонки не отвечает. Поэтому когда "Ленремонту" жалуются на то, что лже-мастер взял деньги на запчасти, а потом пропал, то нужно радоваться, ведь могло всё кончится гораздо хуже.

Дайте, пожалуйста, советы как избежать встречи с лже-мастером?

Обращайтесь только в серьёзную организацию, которая дорожит своей репутацией.
Лучше пользоваться услугами одной и той же фирмой из года в год
Если в объявлении указан сотовый телефон (т.е. очень длинный). Это, скорее всего лже-мастер.
Если цены, которые Вам называют по телефону значительно ниже, чем у остальных организаций приготовьтесь.
Ни в коем случае не вызывать мастера по: по листовкам которые разбрасывают и расклеивают в подъездах, по интернету...
Одни из не многих мест, где есть штатные юристы, где не может дать рекламу жулик, это радио и телевидение, а так же зарегистрированные печатное издания.
- Найти этих лже-мастеров практически не возможно, т.к. ничего не стоит совершив преступление поменять номер сотового (кстати, при подключении к некоторым операторам не нужны паспортные данные) и продолжать "работать", у них нет постоянного места жительства, они могут гастролировать по городам. Подобный вид мошенничества встречается всё чаще, поэтому хочется предостеречь жителей города и области от присущей каждому из нас жажды сэкономить, сэкономить вряд ли удастся, ведь скупой платит дважды. К тому же у каждой основательной организации есть система поощрения постоянных клиентов. Например, "Ленремонт" дарит своим постоянным клиентам однопрограммный радиоприемник.
После устранения неполадок, мастер Вам должен оставить квитанцию, на которой должна стоять печать организации, юридический адрес и фамилия мастера, который Вас обслуживал.

Но ведь и у Вас бывают скандальные ситуации с клиентами?

Да, работа с людьми считается самой тяжёлой, но мы стараемся найти общий язык со всеми. Мы делаем всё, чтобы лишить клиента возможности поскандалить, например, возвращаем деньги, несмотря на абсурдность претензий. Не маловажную роль, играют, мастера - за время существования "Ленремонта" сложился коллектив профессионалов, которые знают все тонкости работы, как с техникой, так и с людьми. Именно поэтому основное количество заказов к нам поступает от постоянных клиентов и их знакомых, которые пользовались нашими услугами и остались довольны.

/РБГ/ Санкт-Петербург.

Неожиданно для себя мы попали в новости на ТВ

Июль 2009г.

Птиче-Свиной грипп и как с этим бороться

Диктор. – «Денис Николаевич, Ваше предприятие обслуживает население, т.е. сотрудники Ленремонта находятся в зоне риска, ситуация со свиным гриппом Вас не пугает ?»
Д.Н. - Да, Вы правы мастера находятся в зоне риска, каждый день в диспетчерскую поступает до 1000 звонков с просьбой отремонтировать холодильник, стиральную машину, телевизор и т.д. Бывает и так, что клиенты в период болезни, находясь дома, пытаются решить накопившиеся проблемы ,в том числе с бытовой техникой и вызывают мастера или убегают из больницы, чтобы встретить мастера (случай из нашей работы).
Для профилактики свиного гриппа с 10 ноября каждый мастер Ленремонта одевает ватно-марлевую повязку, причём одна ватно-марлевая повязка на один заказ. Не обходится без курьёзных случаев, некоторые клиенты при виде мастера в ватно-марлевой повязке пугаются, некоторые спрашивают –«Зачем Вы к нам больной пришли?» 2й шаг - это вакцинация. C вакцинацией не всё так просто, например, если Вы подхватили грипп вчера или позавчера, то у Вас может появиться осложнение на сердце (факт из жизни).
Пользуясь, случаем, я хотел бы попросить горожан быть более ответственными и носить Ватно-Марлевую Повязку в случае простудных симптомах, особенно если Ваша работа связана с общением большого количества людей.
Также хочу сказать, что Вы можете, смело вызывать мастера из Ленремонта, не опасаясь за своё здоровье. К сожалению, свиной грипп так испугал горожан и жителей области, что купить ватно-марлевую повязку не возможно, в аптеках их нет. Наш сотрудник ездил в командировку в Минск, заодно мы его попросили привезти повязки, но и в Минске их тоже нет.

/Отрывок из интервью на волнах «Радио Петербург»/

Дело мастера боится.

В правительстве Ленинградской области подвели итоги конкурса "Лучший в малом и среднем бизнесе". Третье место в этом соревновании заняла компания "Ленремонт".

Как рассказал руководитель компании Ленремонт Денис Сорокин, эта победа была ожидаемой. Компания начинала свою работу в Гатчине как небольшая фирма по ремонту бытовой техники. Сегодня филиалы "Ленремонта" открыты в Тосненском, Всеволожском, Кировском, Ломоносовском и Выборгском районах, главный офис находится в Петербурге. Однако Гатчина, ставшая местом рождения "Ленремонта", по-прежнему является городом, где компания зарегистрирована и платит налоги Рассказывая о сегодняшнем дне компании, Денис Сорокин не скрывает гордости. за время существования фирмы, ее коллектив вырос более чем в 10 раз, сегодня в ней работают почти 150 человек. Это специалисты по ремонту холодильников, стиральных машин, телевизоров, ноутбуков, мастера, занимающиеся реставрацией ванн и ремонтом мебели, натяжными потолками и это ещё не весь перечень услуг.

Костяк фирмы не меняется, многие сотрудники трудятся в ней с самого начала. Однако в компании немало и новичков, так как стало уже традицией, что каждый год в "Ленремонте" появляются новые направление деятельности. В этом году, например, такой услугой стал ремонт и хранение велосипедов, мотороллеров. Руководство компании надеется, что спрос на нее будет большой, ведь велосипедистов и мотороллеров на дорогах становится все больше, а вот обслуживанием этого вида транспорта пока занимаются немногие.

Также, всё просчитав детально, Сорокин Денис открывает мебельный магазин под брендом "Ленмебель" уже заключены договора с пятью мебельными фабриками. Как обещает предприниматель цены будут в полтора раза ниже чем у конкурентов. Ленмебель предложит мягкую, корпусную мебель, а также кухни и прихожие.

В продвижении товаров и услуг помогает рекламное агенство "Ленреклама", ещё одна компания Сорокина Дениса.

Кроме того, в планах компании - открыть и собственную швейную мастерскую, в которой можно будет заказать любой швейное изделие - от автомобильных чехлов до свадебного платья. Денис Сорокин утверждает, что своим главным успехом "Ленремонт" обязан профессионалам, которые здесь трудятся. "У нас не работают гастарбайтеры, мы не берем тех, кто любит выпить, у нас нет лентяев, лодырей и жуликов", - говорит генеральный директор. По словам Дениса Сорокина, он лично принимает людей на работу, а потому и лично отвечает за каждого сотрудника, считая, что в его компании должны работать мастера, которые умеют не только профессионально работать с техникой, но и общаться с людьми. Руководитель "Ленремонта" требует от своих сотрудников вежливости, аккуратности и пунктуальности.
"Сейчас время такое, что все торопятся, времени лишнего ни у кого нет, поэтому если мастер пообещал, что придет ремонтировать холодильник в пять часов, то должен прийти именно в пять, а не в шесть", - говорит Денис Сорокин.
"Экономический кризис оказал влияние на деятельность компании, заметно изменив структуру потребительского спроса. Так, если раньше люди убирали старые вещи на антресоли или просто выбрасывали, то теперь достают их и несут в починку. Поэтому услуги мастеров-ремонтников очень востребованы. Мы рады, что нас заметили. Поддержка и признание со стороны властей всегда приятна и вдохновляет", - говорит Денис Сорокин.

/Светлана Смирнова
Журнал "Экономика и инвестиции". 15.12.09г./

Рекламные мультики

Примерно раз в пол года мы создаём новый мультик с нашими добрыми персонажами (я, пишу с нашими, потому что я их придумал и запатентовал). Но время в эфире так дорого, что не все зрители успевают понять, что произошло, поэтому я, решил описать происходящее на экране, Да я(Ленремонт) и мои помошники (мастера) знаем несколько больше про ваших домашних, (телевизоров, стиралок, холодков и даже ванн и т.д.). И своими короткими мультиками хочу поделиться знаниями, донести до Вас, что чем дольше Вам служит конкретная техника, тем больше у неё права называться членом семьи. Каждый телик, швейка, чайник очень любят своих хозяев, свою семью и стараются создать в доме уютную, счастливую, семейную ауру. Они дорожат Вашим вниманием и очень любят собирать всю семью вокруг себя, особенно Телик с Чайником.

Новый ролик

Ледниковый период

В 2007г. Была очень популярна программа "Ледниковый период", к тому же присмотритесь на заднем фоне виден зимний дворец. В том же году был жуткий скандал о котором писали и говорили все СМИ, кто забыл напомню: напротив зимнего на дворцовой площади был сооружён шикарный каток, на котором с удовольствием покаталось пол города, но видишь ты бабу ягу не спросили.

Меня радует

Наши персонажи, также как и люди, любят природу. И когда их хозяева (т.е. Вы)уезжаете в отпуск или на дачу они стараются вырваться на природу и отдохнуть как белая техника.

Зенит - чемпион

Наши герои живут той же жизнью что и Вы, Телик рассказывает всем последние новости и все переживают за происходящее. Это летний мультик 2008г. Тема футбола в то лето для Питера была настолько актуальна, что передать невозможно . Люди братались на улицах, про футбол в то лето знали всё, даже женщины разных возрастов ибо забыв про сериалы с удовольствием смотрели ,слушали, читали про футбол. Но верили только комментариям и прогнозам своих мужчин. Да порадовал нас тогда Зенитушка. Однако про мультик Стиральная машина (т.е. женщина) смотрит как играют мужчины а на неё 0ль эмоций, тогда изловчившись она хватает мяч и убегает, мужчинам ничего не остаётся как обратить на неё внимание.

ЛенГрипп

Этот мультик крутился весной и зимой 2008г. Ничего особенного тогда не происходило, а одевать моих добрых персонажей в камуфляж не хотелось. Поэтому они якобы заболели и холодильник просит позвать на помощь меня (Ленремонт). Стиральная машина играет роль медсестры, (если присмотритесь то у неё на лбу красный крестик), и произносит успокоительную для всей бытовой техники фразу. Сейчас почти готов новый мультик он будет продолжением предыдущего и пожалуй начну я снимать сериал. Кстати, если Вы придумаете сценарий для следующего мультика и я его одобрю и по нему будет снята одна из серий то Вас ждёт вознаграждение 3000р.. Главное условие ролик должен быть 15 секунд, можно больше хоть час, только тогда соответственно вознаграждение будет больше, гораздо больше.

Сила Любви

У многих (почти у всех) месяц май и лето в целом ассоциируются с нежными, любовными переживаниями. Не миновала сия участь и моих героев Ленремонтиков. Холодильнику (Ромео) и Стиралке (Джульете) не разрешают видется. И тогда друзья Телик и Швейка помогают Холодильнику выкрасть возлюбленную, и он поёт ей всю ночь в парке под звёздами песни о любви.

Старые ролики

Самые первые ролики записанные в 2003-2004 гг для Санкт-Петербургского и областного Гатчинского телевидения. Тогда нам казалось что это просто супер, а так про них сказать и нечего.